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售後服務

AFTER-SALES SERVICES

售後服務

AFTER-SALES SERVICES

以成熟的設計團隊和優良的生産設備,爲顧客提供好産品和好服務。
With excellent design team and excellent production equipment, to provide customers with excellent products and premium services.

售後服務電話:陳工 159 5754 8667
我們的目标:使客戶滿意
服務宗旨:質量爲本,客戶爲先
按照這個理念,我們的産品從設計就開 始引入了服務概念,每一台産品的銷售僅僅是爲顧客服務的開始。我們已将傳統的售後服務提升顧客服務, 将服務内涵延伸到産品設計、生産、營銷和售後服務的 第一系列環節中。
1 售後服務人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務工作标準的理念,要竭盡全力爲用戶服務,覺不允許頂撞用戶和與用戶發生口角
2 在服務中積極,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問題,傳授維修保養常識,用戶問題無法解答時,應耐心解釋,并及時報告售後服務總部協助解決
3 服務人員應舉止文明,禮貌待人,主動服務,和用戶建立良好的關系
4 接到服務信息,立即答複,需要現場服務的,在客戶規定的時間内到達現場,切實實現對客戶的承諾